Sind Sie neugierig, woher die Idee für den Abendservice stammt? Finden Sie zunächst heraus, wie wir das Hotel wahrnehmen.
Was ist ein Hotel? Es ist ein Ersatz für unser Zuhause, wenn wir nicht dort sind. Deshalb legen wir bei Quadrille so viel Wert darauf, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen.
Jedes Zuhause ist etwas Besonderes, weil es unser eigenes ist - gemütlich, warm und sicher. Und genauso ist ein Luxushotel nicht Glanz und Glamour, sondern ein Ort, an dem Sie eingeladen sind, Ihre Freizeit zu genießen.
Und unser Service ist dafür da, dass Sie sich besonders fühlen. Sie sind diejenigen, die Ihnen helfen, den Alltag zu vergessen, sich der Entspannung zu öffnen und alle Ihre Sinne zu aktivieren: Sehen, Schmecken, Riechen und Tasten.
Das ausgezeichnete Restaurant, der komfortable Wellnessbereich, die gemütlichen Zimmer und die freundliche Atmosphäre sorgen dafür, dass Sie sich voll und ganz entspannen, abschalten und einfach jeden Moment genießen können.
Einer der wichtigsten Aspekte für einen gelungenen Urlaub ist der Schlaf. Bei Quadrille legen wir Wert auf seine Qualität und das beginnt schon bei der Auswahl der Matratzen. Hier haben wir uns für die renommierte englische Traditionsmarke Hypnos entschieden, die vom britischen Königshaus für ihre Produkte ausgezeichnet wurde. Handwerkliche Methoden, unterstützt durch moderne Technologie, bestimmen den unvergleichlichen Komfort dieser Matratzen.
Genauso wichtig sind die Frische der Bettwäsche, die Weichheit der Kissen und die Beleuchtung, denn sie schaffen Gemütlichkeit und Geborgenheit. Wir wissen, dass jeder hier andere Gewohnheiten hat, und wir stellen unseren Gästen auf Wunsch zusätzliche Kissen, Bettdecken oder Decken zur Verfügung.
Doch damit nicht genug, wir haben noch weitere Möglichkeiten, unsere Gäste in die Arme von Morpheus einzulullen 🙂 Wie zum Beispiel den abendlichen Service (Turndown-Service), d.h. das Zimmer für den Schlaf vorzubereiten.
Es mag manche Menschen überraschen, aber tatsächlich tut dies jeder von uns unbewusst in seinem eigenen Zuhause. Wir decken die Fenster ab, schalten den Fernseher stumm, schalten ein stimmungsvolles, gemütliches Licht ein, lüften das Schlafzimmer, machen das Bett, stellen Wasser in die Nähe, falls wir nachts unseren Durst löschen müssen, oder brühen uns einen duftenden Tee auf. Oft begleitet uns ein Buch oder eine Lieblingszeitschrift. Diese Rituale versetzen uns in einen Zustand der Ruhe, der für einen erholsamen Schlaf unerlässlich ist. Deshalb kümmern sich gute Hotels auch um diese Details und bereiten ihre Gäste auf einen guten Schlaf vor und wünschen ihnen eine gute Nachtruhe.
Wie sieht der Nachtdienst aus?
Vor allem aber werden Sie es mit Sicherheit mit Ihrem Zuhause in Verbindung bringen. Unsere Zimmermädchen besuchen Sie am Abend und kümmern sich um Ihren Komfort. Sie werden das Zimmer frisch machen, die Fenster abdecken und Sie mit einer aromatischen Teemischung verwöhnen, die Sie in aller Ruhe aufbrühen können. Dies ist die perfekte Zeit, um alles aufzufüllen, was Sie am Morgen brauchen könnten. Ein solcher Besuch dauert nicht lange, aber wir garantieren Ihnen, dass er eine beruhigende Wirkung auf Ihre Nacht haben wird.
Bei Quadrille sorgen wir dafür, dass Sie sicher und bequem schlafen. Und so sagen wir unseren Gästen gute Nacht.
Emilia Szlachetka
Floor Service Manager